Студия красоты

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Мы заботимся о клиентах и сделаем максимум, чтобы вы остались довольны
Мы рады предоставить вам гарантийные сроки, в рамках которых вы можете обратиться к нам в случае выявления недостатков по оказанной услуге.

В случае выявления дефектов (недостатков) по полученной услуге просим вас своевременно, до истечения указанного гарантийного срока обратиться к нам для решения:
Позвонив на горячую линию или отправив сообщения на WhatsApp +7 (921) 899-99-10

Гарантия на ногтевой сервис

Гарантия на покрытие гель-лаком c укреплением/наращивание ногтей – 7 дней. Гарантия на покрытие гель-лаком без укрепления - 3 дня.

Гарантия не действует:

При нарушение покрытия в следствии механического воздействия на ноготь
Сколы покрытия с дефектами ногтевой пластины
Не устраивает цвет/оттенок
Изменение цвета покрытия
Покрытие «не под кутикулу»
Дефекты покрытия, возникшие в следствие взаимодействия с активными моющими средствами, длительного пребывания рук в воде или паре в течении 24 часов после нанесения покрытия (бассейн, баня)
На покрытие обычный лак, лечебные покрытия
На покрытия, выполненные лаками, гель-лаками, гелями клиента
На покрытия, если маникюр/педикюр был выполнен инструментами клиента
На ремонт трещины ногтевой пластины

На маникюр/педикюр обрезной/комбинированный/аппаратный/дисковый. Претензии по качеству маникюра и педикюра принимаются сразу после оказания услуги, в студии!

Будьте внимательны! Срок гарантии не возобновляется после проведения процедур по устранению недочётов.

Если вам не понравилось обслуживание или качество сервиса в студии, звоните в отдел контроля качества.

ГАРАНТИЯ НА наращивание ресниц

Срок гарантии на наращивание ресниц составляет 7 дней.

Гарантийным случаем является